WARRANTY & SERVICE

LIFETIME WARRANTY

“Commitment to long term service for the life of the furniture”

เอพินาดูแลสินค้าตลอดอายุการใช้งาน การรับประกันของเรา คือพันธสัญญาบนความรับผิดชอบต่อการดูแลรักษาสินค้าเอพินาทุกชิ้นให้อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์พร้อมใช้งาน

ไม่ว่าจะเป็นหน้าโต๊ะเป็นรอย เก้าอี้เก่า โซฟาบุผ้าใหม่ หรือเตียงนอนเมื่อ 20 ปีที่แล้ว เรารับผิดชอบดูแลให้ทุกกระบวนการซ่อมแซม นำกลับมาขัดสี หุ้มผ้าเบาะใหม่ ปรับเปลี่ยนอะไหล่ คุณจะได้เฟอร์นิเจอร์ชิ้นเดิมในสภาพใหม่ขึ้น ในขณะที่ยังคงความคุ้นเคยและคุณค่าทางจิตใจไว้อย่างเต็มเปี่ยม

UNDERSTANDING THE APPEARANCE OF WOOD FURNITURE

“ Because wood is a natural product, differences in colour and grain variations, along with the appearance of natural characteristics is to be expected ”

สินค้าของเอพินามีกว่า 1,000 ดีไซน์ แตกต่างด้วยรูปแบบ สี วัสดุ รวมไปถึงผ้าบุในเฉดสีมากมาย สินค้าของเราผลิตจากไม้จริง ลวดลายของชิ้นไม้แต่ละชิ้นเป็นเอกลักษณ์ตามธรรมชาติ เฟอร์นิเจอร์เอพินาทุกชิ้นจึงมีความเฉพาะตัว ลายไม้และการย้อมสีลงในเนื้อไม้แต่ละชิ้นย่อมแตกต่างกันโดยธรรมชาติ ไม่ใช่วัสดุสังเคราะห์ปิดผิว

ทั้งนี้ ภาพถ่ายสินค้าและสินค้าจริงอาจมีรายละเอียดที่แตกต่างกัน ด้วยข้อจำกัดของเทคโนโลยีการพิมพ์ จึงไม่อาจถ่ายทอดสีของเนื้อไม้ ผ้าบุ หรือรายละเอียดตัวสินค้าได้ตรงตามสินค้าจริง 100%  จึงขอเรียนเชิญท่านเยี่ยมชมสินค้าจริงเพื่อสัมผัสถึงคุณภาพและความตั้งใจของเราได้ที่เอพินา เฮาส์ทุกสาขาทั่วประเทศ

TERMS AND CONDITIONS OF OUR LIFETIME WARRANTY

1. การรับประกันนี้มีผลกับสินค้าที่ผลิตและจัดจำหน่ายโดยบริษัท เอพินา อุตสาหกรรม จำกัด เท่านั้น

2. การรับประกันนี้ครอบคลุมเฉพาะสินค้าที่ใช้งานภายในอาคาร

3. การรับประกันสินค้าไม่รวมถึงความเสียหายอันเนื่องมาจากการซ่อมหรือดัดแปลงแก้ไขโดยบุคคลที่สาม

4. ในกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดหาวัสดุ, อะไหล่ หรือชิ้นส่วนของสินค้าในรุ่นเดียวกันเพื่อใช้ในการซ่อมแซม ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหาวัสดุที่มีลักษณะ คุณสมบัติ และมาตรฐานเท่าเทียมกันมาทดแทน

5. การรับประกันสินค้าอาจมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภาพสินค้าโดยบริษัทฯเป็นผู้พิจารณา

6. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดเงื่อนไขการรับประกัน โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

CONTACT AFTER-SALE SERVICE

ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย

Apina House

อาคาร เอพินา เฮาส์  (สำนักงานใหญ่)
เลขที่ 2 ถนน บรมราชชนนี ซอย 6 แขวงบางบำหรุ เขตบางพลัด กรุงเทพ 10700

โทร   :   02-886-4388
แฟกซ์   :   02-886-4399
อีเมล์   :   customerservice@apina.co.th